搅局者Netflix

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搅局者Netflix

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2019-02-03
是异想天开的搅局者,还是开路者?

搅局者Netflix

日益壮大的Netflix(奈飞),起头凸显名利双收的良好势头。“利”来自于其良好的经营事迹
,而“名”则是其跻身于美国片子协会的影响力。生于传统渠道、兴于互联网的Netflix,对中国的互联网视频行业会产生哪些影响?

1月29日,CNBC刊登报道称,美国影视评论网站“烂番茄”的一份数据显现,在1089部带有“新颖”番茄认证(超过75%评论为好评)的片子中,有596部片子来自于Netflix,剩余493部片子则来自于Amazon、Hulu和HBO(美国付费有线和卫星联播网)。这意味着,Netflix的片子质量要高于Amazon、Hulu及HBO的片子质量总和。

 “只管Amazon Prime具有
的片子数目最多(超过17000部片子),但更多并不老是意味着更好,特别是在流媒体办事方面。”CNBC对此评价。

事实上,这与Netflix最近异常抢眼的“战绩”相符——1月22日,在第91届奥斯卡奖提名名单中,Netflix凭仗《罗马》和《巴斯特民谣》揽下15项提名,并宣布将插手美国片子协会。在此之前,美国片子协会的成员名单主要为传统的片子电视节目排印及制造公司:如迪士尼、派拉蒙、索尼、福克斯、环球及华纳。Netflix是第一个正式以非工作室方式插手该协会的会员。

“我很高兴代表美国片子协会及其会员公司,欢迎Netflix插手并成为配合伙伴。”美国片子协会董事长兼CEO查尔斯·里夫金默示,“咱们一切成员都将在如何讲故事和
如何吸收观众上,致力于推动片子和电视行业向前生长。Netflix的插手将使咱们可以

呐喊在环球社区内,更有效地倡导有创意的故事讲述者。我等候看到各人一起完成这个目的。”

Netflix首席内容官泰德·萨兰多斯则以为:“插手片子协会将进一步体现Netflix曾经做出的许诺——维持这些创意行业和
在全全国各地工作的众多优秀人才的活力。咱们等候对协会的团队及其首要努力提供支撑。”

事实上,早在1月18日,前美国广播公司NBC执行副总裁汤姆·罗杰斯就在CNBC节目上表白了对Netflix的看好:“我以为Netflix已胜利了,并且任何公司都将无法遇上它。Netflix在内容上以价钱及价值组合为代表的成绩,我不以为还有其它任何公可以

呐喊触及。”

不过,同为在线流媒体办事平台的Hulu公司CEO兰迪·弗里尔则在1月8日接受CNBC记者采访时,表白了不合1的看法:“Hulu目前的定阅用户数已达到了2500万,绝对有可能遇上Netflix。”(截至2018年第四季度,Netflix在环球的定阅用户数为1.48亿。)

乏味的是,不论关于“Netflix能否有可能被任何竞争对手遇上”的结论如何, Netflix自此以后将起头同时在科技行业和片子行业“身居要职”。作为第一个走出这条途径的科技企业,Netflix的起点和胜利点又是什么?

为了用户增长和赚钱,向环球190个国度迈进

搅局者Netflix

Netflix的环球事迹
增长是其胜利的首要因素。将付费会员的定阅用度作为其主要赚钱来源的Netflix,为了不竭扩大赚钱才能,需求持续添加付费会员人数或会员用度。与提升单个会员用度比拟,添加付费会员人数无疑是Netflix的明智之举,毕竟此举能避免产生用户流失的风险。

为此,Netflix在过去几年走出了一条进入环球190个国度市场的扩大
之路——2015年在50多个国度经营;2017年底起头在190多个国度经营;2018年10月,在Netflix的1.3亿用户中,约7300万用户来自于美国之外的市场;2018年第二季度,Netflix的国际流媒体支出首次超过其在美国的相关支出。

“这对一家在2010年才起头在美国市场经营流媒体办事的公司来说,是一项了不起的造诣。”《哈佛商业评论》网站专栏作者布伦南补对此评论。

“当然,其它美国互联网公司也会在国际上扩大
(Facebook和谷歌恰是两个明显的例子),但Netflix的环球化战略和
它所需求战胜的许多应战是独一无二的。”布伦南强调,这此中包括需求在不合1的区域甚至是不合1的国度确保内容交易的安全性;同时要面临不合1国度关于在本地市场可以提供哪些内容的监管限制;而很多不是以英语作为母语的国际用户,通常更喜欢本地语言的节目。“关键是有很多已习惯了收费内容的潜在用户,对需求为流媒体办事付费依然
觉得优柔寡断,这一点是最大的应战。”

值得一提的是,Netflix在许多国度还需求面临本地已存在的强大的流媒体竞争。以法国和印度为例,一些本地语言的视频内容剥夺了Netflix的先发上风;在德国等欧洲国度,Amazon Prime等竞争对手已形成上风地位。不过,因为大部分Amazon Prime用户依然
在美国,而在这些地域Netflix已胜利攻下了Amazon Prime首先达到的市场。凭仗其环球影响力,Netflix在环球具有
的用户数目超过了一切其他流媒体办事平台用户数目的总和。

其实,Netflix在第一阶段并不测验考试即时进入一切市场,而是选择了在地理位置上相邻的国度。其最早的国际化扩大
是在2010年进入到与美国相邻的加拿大。因为语言和价值观不屏障,Netflix得以在这些“异国性”应战不那么重大的地方,起头生长和增强其核心才能及国际化的才能。

在第二阶段,Netflix基于富有消费者的存在和
宽带互联网的可用性,起头将足迹扩大
到约50个国度。在此过程中Netflix因为借鉴了在第一阶段所学到的经验教训,所以营业在更广泛的市场中得以落地,并起头了针对地域偏好的内容投资、用于大数据和分析的技巧投资。

在第三阶段,带着从前两个阶段中学到的一切,Netflix大大加快了步调,进入到了190个国度。目下,Netflix起头擅权于添加更多语言及字幕;优化环球内容库的个性化算法;并扩大
了对一系列装备
、经营及支付配合伙伴关连的支撑。

以2016年进入波兰及土耳其市场为例,Netflix在进入到该市场的六个月后,起头将本地语言添加到用户界面、字幕及配音中,同时起头注重改良包括注册、身份认证及用户接口的挪动体验,并与装备
制造商、挪动和电视经营商及互联网办事提供商建立配合关连。

在进入新市场时,Netflix的渠道策略也很有特点,其与本地的主要公司进行配合,以建立双赢的关连,并对市场差同化需求做出回应。

此中,Netflix与手机及有线电视经营商配合,将其内容作为这些平台上现有视频点播产品的一部分提供。例如,当总部位于伦敦的跨国电信公司沃达丰起头为爱尔兰的客户推出电视办事时,其遥控器上便包括
了一个专用的Netflix按钮。

Netflix已证实,生长目的市场的特定知识对在本地市场失掉胜利至关首要。这些知识需求广泛而深化,覆盖政策、监管、技巧、文化、客户及竞争对手等领域。这使得Netflix在面临Amazon Prime及其它环球介入者劲烈竞争的情形下,可以坚持可信度,并与主要利益相关者建立顺畅的关连。

“同时,只管Netflix的国际化速度十分快,但它在一切市场都采用了以客户为核心的经营模式(这对其在美国失掉胜利至关首要)。而因为在许多国度起头经营,Netflix可以

呐喊使用数据进行实验,以确定哪些产品效果最佳,同时在不合1的市场测验考试不合1的方式。跟着国际用户数目的增长,Netflix预测算法的机能也会不竭提高。”布伦南评论说。

Netflix印度市场的标杆作用

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2018年6月29日,对来到孟买的首席内容官泰德·萨兰多斯来说,是无比夸姣的一天。这不仅是因为他在印度的多雨季风中的不淋到雨,还因为这是自从Netflix在2016年进入到印度市场以后,萨兰多斯屡次到访印度的最首要时刻。

这一天,萨兰多斯将为第一部来自于印度的原创网络剧系列《惊险游戏》揭开序幕。

在回答本地媒体关于“Netflix目前在印度市场的战略如何”时,萨兰多斯说道:“不是目前,而是历久。印度有5亿十分生动的互联网用户,而此中有一半是在线观看内容。这里有一个巨大的可触及到的片子和电视节目爱好者群体。咱们对这个市场觉得很镇静。”

Netflix从来都不是通过已有的产品进入任何新的市场。印度市场的独特性在于,Netflix进入印度市场的第一批节目都是基于书籍。

“在进入到一个新的市场时,这些书籍帮忙咱们理解,在这里人们是如何讲故事的。像维克拉姆·钱德拉的《惊险游戏》被选中,不仅是因为它屡获殊荣,还因为它确实十分受欢迎。有人曾经花了几年时间,试图在美国的电视节目上制造基于它的版本。当这项测验考试终究
失败时,咱们跳了进来。但咱们不会制造美国版,而是正在制造终极印度版本。若是咱们做得好,这个版本终究
将会周游全国。”萨兰多斯解释说。

“令我一直觉得很惊讶的是,当一项内容越本土化、越真实时,它在环球范围内失掉胜利的可能性也就越高。《惊险游戏》不仅会吸收印度本地市场和海外的印度观众,也会吸收那些热爱犯罪惊悚片的人(而这将会是一个更大的数字)。”萨兰多斯补充说。

乏味的是,职业生涯始于音像店的萨兰多斯在谈到“人们老是担忧新生事物会扼杀既有事物”时默示:“早先人们担忧音像店会令片子院开张,如今人们以为流媒体网站会成为片子院的丧钟。事后看来,音像店实际上拯救了片子院,因为它让愈来愈
多的人起头喜欢看片子。当人们在关注一件新生事物会带来什么样的破坏时,更应该关注其会带来什么样的帮忙。Netflix带来的帮忙将会是在片子制造的生态系统方面。重点应该放在艺术、创作及如何产生全国上最好的片子上。”

在提到Netflix进入到印度市场及面临Amazon Prime的竞争时,萨兰多斯则以为:“Netflix不擅权于竞争,咱们擅权于客户。Netflix不广告,不体育节目。咱们擅权于真正优秀的业余内容发明——有脚本的、无脚本的、纪录片、脱口秀、戏剧、喜剧……这将是一个巨大的宇宙空间。”

【结束语】

在科技公司介入影视内容创作的这个舞台上,有很多光芒耀眼的角色出现,比如Netflix、Amazon Prime、Hulu等,也有很多正跃跃欲试、想要走上舞台的巨头,比如苹果。

据悉,2018年,苹果公司在原创电视节目上花费了约10亿美元(Netflix为约80亿美元),并将继续花大成本制造由西蒙·金伯格(介入X战警片子系列、史密斯夫妇及夏洛克·福尔摩斯等片子制造的美国编剧、片子及电视制片人)和
大卫·威尔制造的科幻系列剧。

但或许正如Netflix对CNBC记者所说的那样,比拟于担忧迪斯尼和Amazon等竞争对手,Netflix更担忧收费内容平台YouTube和可以

呐喊获取用户大量沉迷时间的在线视频游戏平台Fortnite。或许也正因为如此,Netflix才想要在环球化和内容质量上打造出一条“护城河”。

不管怎样,目前作为流媒体平台领舞者的Netflix,或许本有意于在片子市场搅局,只是为了坚持内容发明、用户为先和
争取赚钱的商业模式的起点,走出了这样一条由其同时在科技行业和片子行业率先开路的布局。自此以后
,Netflix的“续集”能否会比第一季更精彩,将是一件环球瞩目的事情。